Account executive - marché Banques (F/H)
Mission
Luminess recherche un/e Account executive - marché Banques (F/H).
La mission : vous contribuez activement à la croissance du chiffre d’affaires en développant le potentiel des grands comptes qui vous sont confiés. Vous consolidez les relations existantes tout en identifiant et en développant de nouvelles opportunités auprès de nouveaux interlocuteurs, métiers ou entités.
Rejoignez un marché en plein essor, porté par des enjeux majeurs de digitalisation des parcours clients, d’intelligence artificielle et de lutte contre la fraude. Déjà référencés auprès de grands acteurs de la Banque, de l'Assurance et des Mutuelles, nous bénéficions d’un terrain particulièrement favorable au développement de nouvelles opportunités. Les projets sont innovants et les perspectives nombreuses : le moment idéal pour nous rejoindre et contribuer à cette dynamique !
C’est-à-dire ?
- Déployer la stratégie commerciale sur le segment Banques, auprès d’un portefeuille de grands comptes confiés.
- Développer et faire grandir les comptes existants en identifiant de nouveaux relais de croissance, de nouveaux besoins et de nouvelles opportunités commerciales.
- Définir et exécuter votre plan de développement des comptes : cartographier les organisations, identifier les décideurs et interlocuteurs clés et développer votre réseau au sein des comptes.
- Prospecter de nouvelles entités, directions ou métiers au sein des grands comptes confiés afin d’élargir la présence de Luminess et de générer de nouvelles opportunités.
- Identifier et comprendre les enjeux métiers et technologiques des clients, conduire des découvertes multi-acteurs et construire des plans de développement adaptés à chaque compte.
- Construire et porter des offres à forte valeur ajoutée, en favorisant les démarches d’upsell et de cross-sell sur l’ensemble du portefeuille.
- Piloter les opportunités commerciales de bout en bout : qualification, construction de l’offre, coordination des réponses, négociation et closing.
- Contribuer aux réponses aux appels d’offres en collaboration avec les équipes avant-vente, produit, technique et production.
- Identifier, développer et animer des partenariats avec d’autres ESN ou éditeurs afin de renforcer la présence de Luminess chez les comptes stratégiques.
- Participer aux salons professionnels, séminaires et événements sectoriels afin de développer votre réseau et renforcer les relations avec les clients.
- Assurer une veille commerciale et sectorielle afin d’anticiper les besoins, les évolutions des comptes et les tendances du marché.
Poste basé à Paris (télétravail partiel possible).
Chaque projet que nous menons est unique, et nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients dans leur transformation numérique, en leur offrant des solutions qui boostent leur efficacité et leur rentabilité. Nos réalisations s’appuient sur nos solutions et expertises qui adressent les enjeux de fluidification du parcours utilisateur digital, l’automatisation des processus métiers et la lutte contre la fraude documentaire : gestion de contenu et de data pour de gros volumes de flux (papiers ou numériques), optimisation de processus métiers, web développement, identité numérique…
On vous en dit plus sur le poste pendant le processus de recrutement ! Notre méthode ? Après un premier échange avec les RH, vous êtes reçu(e) en entretien par les recruteurs (manager, RH, opérationnels), à une ou deux reprise(s). Nous échangeons enfin ensemble sur les éléments d’embauche et vous recevez notre proposition par e-mail.
Ce poste vous plait ? Nous attendons notre futur échange !
Profil
Issu/e d’un environnement services numériques ou solutions logicielles, vous disposez d’une solide expérience dans le développement de grands comptes et conquête de nouvelles filiales. Orienté/e résultats et satisfaction client, vous savez développer des relations de long terme, identifier de nouveaux relais de croissance et mener des actions de prospection ciblées au sein des comptes confiés. Vous connaissez le marché Banques et savez en comprendre les enjeux pour développer durablement votre portefeuille.
Vos compétences :
- Expertise en développement de grands comptes stratégiques, avec une capacité à identifier de nouveaux relais de croissance au sein des comptes confiés
- Expertise en techniques de prospection et de vente complexe (méthodes MEDDICCC, OPA/SPIN)
- Maîtrise de cycles de vente longs, de 9 à 12 mois, impliquant de multiples interlocuteurs et décideurs
- Capacité à cartographier les comptes, identifier les décideurs et développer un réseau d’interlocuteurs au sein d’organisations complexes
- Expertise dans la vente de projets de front et back-office à forte valeur ajoutée, idéalement autour des problématiques d'identité numérique et digitalisation de parcours client
- Maîtrise des outils de CRM et de prospection digitale
- Expertise en techniques de négociation et de closing
- Aisance relationnelle, sens de la négociation et posture de conseil
- Orientation résultats, sens du développement commercial et culture de la satisfaction client
- Anglais courant souhaité
Ce que nous recherchons ?
Des personnalités entreprenantes, curieuses et orientées résultats.
Des femmes et des hommes capables d'ouvrir de nouvelles opportunités, de challenger les modèles existants et de construire des relations durables avec les décideurs de nos marchés stratégiques.
Des commerciaux qui ont envie de participer à une aventure de croissance et de contribuer à écrire la prochaine étape de l'histoire de Luminess.
Nous avons l'ambition. Nous avons les marchés. Nous avons les solutions.
Alors, rejoignez- nous et participez à la construction d'un leader français de la transformation des parcours métier à l'ère de l'intelligence artificielle !
A propos de l’équipe
Parce que vous ne rejoignez pas simplement une équipe commerciale, vous rejoignez une entreprise en transformation, avec :
- une stratégie de croissance affirmée ;
- des marchés à fort potentiel ;
- des offres en pleine évolution ;
- des investissements importants dans l'IA et l'innovation ;
- l'opportunité d'avoir un impact direct sur le développement de l'entreprise.
Chez Luminess, nos commerciaux ne vendent pas uniquement des technologies. Ils accompagnent leurs clients dans la transformation de parcours métier critiques qui engagent la performance, la conformité et l'expérience de millions d'utilisateurs.
Inside Luminess
- Pack Valeurs : esprit d’équipe, management collaboratif et café à volonté !
- Pack Parcours : Onboarding personnalisé, partage d’expériences, communauté tech et parcours de carrière...
- Pack Equilibre : horaires flex, télétravail, RTT…
- Pack Avantages : mobilité douce, prime cooptation, prime formateur…
Cet avant-goût vous a plu ? La suite juste ici !
Présentation de la société
Confiance | Audace | Responsabilité | Excellence
Rejoignez un acteur en pleine transformation au cœur des enjeux de l'IA, de la confiance numérique et des parcours métier
Chez Luminess, nous avons une ambition claire : devenir un partenaire de référence de la transformation des parcours métier critiques des secteurs Banque, Assurance, Mutuelles et Public.
Pour y parvenir, nous ouvrons un nouveau chapitre de notre développement.
Nous investissons massivement dans l'intelligence artificielle, l'automatisation, la confiance numérique et la transformation des parcours métier afin d'accompagner les plus grandes organisations françaises dans leurs enjeux les plus stratégiques : amélioration de l'expérience client, conformité réglementaire, lutte contre la fraude, accélération des décisions et excellence opérationnelle.
Notre objectif est ambitieux : accélérer fortement notre croissance d'ici 2030 en renforçant notre présence sur nos marchés stratégiques et en développant de nouvelles offres à forte valeur ajoutée.
Découvrez les raisons de nous rejoindre