Responsable Développement Commercial Marchés Publics France / International (F/H)
Mission
Luminess recherche un/e Responsable Développement Commercial Marchés Publics France / International (F/H).
La mission : rattaché/e au Directeur Exécutif Commerce, vous définissez et pilotez la stratégie de développement commercial sur les marchés publics en France (70%) et à l'international (Europe - 30%). Vous contribuez activement à la croissance de Luminess en développant des opportunités autour de projets complexes à forte valeur ajoutée, notamment dans les domaines de la transformation numérique, de l'innovation technologique et de l'externalisation de processus métiers.
C’est-à-dire ?
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur les marchés publics en France et à l'international.
- Identifier, qualifier et développer de nouvelles opportunités de croissance auprès d'acteurs publics et parapublics.
- Mettre en place des approches de prospection (plan de conquête, outbound) visant à développer nos parts de marché sur ces secteurs.
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes, en positionnant des offres à forte valeur ajoutée.
- Piloter l'ensemble du cycle commercial : prospection, qualification, réponse aux appels d'offres, soutenances, négociation et closing.
- Construire et coordonner des réponses complexes sur des projets au forfait de grande envergure, en lien avec les équipes avant-vente, techniques et opérationnelles.
- Assurer le pilotage commercial de grands comptes et programmes stratégiques, en France comme à l'international.
- Développer et animer un réseau de partenaires, de prescripteurs et d'alliances stratégiques afin d'accroître la présence de Luminess sur ses marchés cibles.
- Participer à la définition des offres et à leur évolution en remontant les besoins du marché et les attentes des clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes projets, avant-vente et delivery afin de garantir la satisfaction client, la rentabilité des contrats et le développement de nouvelles opportunités.
- Assurer une veille active sur les tendances de marché, les évolutions réglementaires, les programmes publics et les opportunités de développement à l'international.
Poste basé à Paris (télétravail partiel possible).
Chaque projet que nous menons est unique, et nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients dans leur transformation numérique, en leur offrant des solutions qui boostent leur efficacité et leur rentabilité. Nos réalisations s’appuient sur nos solutions et expertises qui adressent les enjeux de fluidification du parcours utilisateur digital, l’automatisation des processus métiers et la lutte contre la fraude documentaire : gestion de contenu et de data pour de gros volumes de flux (papiers ou numériques), optimisation de processus métiers, web développement, identité numérique…
On vous en dit plus sur le poste pendant le processus de recrutement ! Notre méthode ? Après un premier échange avec les RH, vous êtes reçu(e) en entretien par les recruteurs (manager, RH, opérationnels), à une ou deux reprise(s). Nous échangeons enfin ensemble sur les éléments d’embauche et vous recevez notre proposition par e-mail.
Ce poste vous plait ? Nous attendons notre futur échange !
Profil
Issu/e d’un environnement services numériques et solutions logicielles, vous disposez d'une solide expérience dans le développement commercial de projets complexes auprès d'acteurs publics. Vous avez une expérience confirmée (minimum 8 ans) dans une entreprise technologique, avec une forte exposition aux grands comptes et aux marchés publics.
Vos compétences :
- Excellente connaissance des marchés publics (appels d'offres, centrales d'achat, marchés cadres) et des environnements grands comptes.
- Maîtrise des cycles de vente complexes impliquant des interlocuteurs métiers, achats, DSI et directions générales.
- Expérience avérée en management d’équipe commerciale, avec un réel leadership terrain et opérationnel
- Maîtrise de la vente consultative et des cycles longs de vente auprès d'interlocuteurs IT, data, innovation et métier
- Maitrise des techniques de vente consultative : MEDDICC, SPIN selling…
- Excellente intelligence relationnelle : influence, capacité à nouer des relations avec des interlocuteurs de haut niveau sur des formats variés (comité stratégique, évènement client, soutenance d'offre)
- Haute exigence professionnelle, forte orientation résultat et conquête commerciale
- Anglais courant indispensable, une expérience commerciale à l'international constitue un véritable atout.
Vous êtes un/e manager opérationnel/le, capable d’embarquer les équipes dans une dynamique commerciale forte et structurée, de les accompagner sur le terrain et de tisser des relations de haut niveau chez nos clients et prospects.
Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique et offrons à nos collaborateurs des opportunités de travail dans une grande variété de domaine. Vous souhaitez vous engager, relever des défis et intégrer une entreprise de taille intermédiaire alliant expertise et savoir-faire ? Rejoignez-nous !
Ce poste vous plait ? Nous attendons votre candidature !
A propos de l’équipe
Basée à Paris, notre équipe commerciale bénéficie d’un emplacement privilégié au cœur de la capitale. Elle réunit des profils orientés développement (« chasse ») et fidélisation, tous animés par une forte culture pour les nouvelles technologies et une excellente compréhension de l’écosystème digital.
En collaboration étroite avec les équipes avant-vente, marketing, production et technique, chacun contribue à placer la satisfaction client au centre de nos priorités. Un véritable esprit d’équipe au service de la performance commerciale !
Inside Luminess
- Pack Valeurs : esprit d’équipe, management collaboratif et café à volonté !
- Pack Parcours : Onboarding personnalisé, partage d’expériences, communauté tech et parcours de carrière...
- Pack Equilibre : horaires flex, télétravail, RTT…
- Pack Avantages : mobilité douce, prime cooptation, prime formateur…
Cet avant-goût vous a plu ? La suite juste ici !
Présentation de la société
Confiance | Audace | Responsabilité | Excellence
Acteur majeur de l'écosystème numérique français, nos équipes conjuguent expertise et connaissance métier large à un savoir-faire technologique robuste. Luminess s'appuie sur cette alliance : technologies et compétences métiers pour proposer des solutions adaptées à l'évolution des besoins de nos clients et leur permettre ainsi de sublimer leur promesse client.
BPO, IA, RPA, l'automatisation des processus associée à une supervision humaine tout au long de nos workflows assurent un haut niveau de satisfaction dans le respect des règles de sécurité et de compliance.
Luminess est une entreprise de taille intermédiaire française implantée en Europe, en Amérique du Nord, en Afrique et en Asie et compte plus de 1 500 collaborateurs.
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